Bạn gặp sự cố với trang Facebook hoặc tài khoản quảng cáo và muốn liên hệ với bộ phận hỗ trợ trò chuyện kinh doanh trên Facebook? Đây là một hướng dẫn cho điều đó.

Bạn đang xem : trò chuyện với bộ phận hỗ trợ quảng cáo trên facebook

Bạn đã bao giờ bị ràng buộc với trang kinh doanh trên Facebook hoặc tài khoản quảng cáo của mình và cần ai đó từ Facebook hỗ trợ để giúp bạn chưa?

Đôi khi, các bài báo trợ giúp là không đủ và bạn cần một người thực sự làm việc với bạn trong thời gian thực để có được giải pháp nhanh chóng.

Nhưng nhiều khi có cảm giác như không tìm thấy các đại diện hỗ trợ trò chuyện kinh doanh trên Facebook, phải không ?!

Khi bạn đang xây dựng lượng người theo dõi và cơ sở khách hàng trên Facebook, bạn không thể chịu rủi ro bất cứ điều gì xảy ra với điều đó…

… cho dù đó là vấn đề truy cập, vấn đề tài khoản quảng cáo, vấn đề trang hay vấn đề khác.

Nhưng trong những năm qua, việc liên lạc với một người thực từ Facebook ngày càng trở nên khó khăn hơn.

Vì vậy, trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ trò chuyện kinh doanh trên Facebook.

Có, nó vẫn tồn tại.

Nó không sẵn có để nhấp vào như trước đây. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ với bạn 3 cách khác để được Facebook trợ giúp khi bạn cần.

Hãy bắt đầu!

Hai điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào Facebook trên trình duyệt web của mình (không phải ứng dụng Facebook).

Và sau đó, hãy đảm bảo bạn có tài khoản doanh nghiệp.

Điều này sẽ không hoạt động nếu bạn chưa thiết lập Trình quản lý doanh nghiệp của Facebook . Nếu bạn không biết cách thiết lập nó, hãy đọc bài đăng của chúng tôi về nó tiếp theo.

Bước 1: Khi bạn đã đăng nhập, hãy truy cập facebook.com/business/help/support , cuộn và đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng tài khoản quảng cáo.

Bước 2: Sau đó, trên màn hình tiếp theo, hãy chọn vấn đề bạn cần trợ giúp.

Nếu cuộn xuống, bạn sẽ thấy rằng bạn có thể nhấp vào “Tải thêm” một vài lần vì họ có rất nhiều vấn đề để lựa chọn.

Nhưng nếu bạn vẫn không thể tìm thấy vấn đề mô tả chính xác vấn đề bạn đang gặp phải, chỉ cần chọn một vấn đề liên quan chặt chẽ đến vấn đề đó…

… vì chúng tôi tin rằng họ cố gắng chỉ định bạn vào một đại diện từ các bộ phận cụ thể tùy thuộc vào những gì bạn chọn.

Bước 3: Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy rằng họ cố gắng cung cấp cho bạn một bài viết hỗ trợ để bạn đọc qua trong trường hợp giải quyết được vấn đề của bạn.

Nhưng trong hầu hết các trường hợp thì không, đó là lý do tại sao bạn ở đây ngay từ đầu.

Vì vậy, nếu bạn vẫn cần trò chuyện với một người thực để giải quyết vấn đề của mình, hãy nhấp vào nút Liên hệ hỗ trợ màu xanh lam.

Bước 4: Từ đó, bạn cần điền vào email và số điện thoại mà họ có thể liên hệ với bạn.

Điều này chỉ đề phòng trường hợp họ cần tiếp tục cuộc trò chuyện ngoài cuộc trò chuyện hoặc trong trường hợp bạn bị ngắt kết nối.

Bước 5: Sau đó, sử dụng hộp văn bản để mô tả chính xác những gì đang diễn ra.

Cung cấp bất kỳ chi tiết nào về tình huống của bạn mà bạn muốn họ biết.

Sử dụng nút Chọn tệp để tải lên bất kỳ ảnh chụp màn hình hoặc ảnh nào về sự cố có thể giúp giải thích sự cố của bạn.

Sau đó, nó sẽ cho bạn biết thời gian chờ đợi trung bình là bao nhiêu để nói chuyện với ai đó với tư cách là người quan tâm và bạn có thể nhấp vào nút Bắt đầu trò chuyện màu xanh lam.

Thao tác này sẽ mở Facebook Messenger của bạn để bạn có thể trò chuyện trực tiếp với đại diện hỗ trợ trò chuyện kinh doanh của Facebook để giải quyết vấn đề của bạn.

Xem Thêm  Cách khôi phục hồ sơ Twitter bị tạm ngưng - kháng nghị đình chỉ twitter bị từ chối

Bây giờ, nếu bạn đang sử dụng Facebook cho doanh nghiệp nhưng bạn chưa từng nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của Facebook trước đây, chúng tôi có một số mẹo và những điều cần lưu ý trong tâm trí.

Nhưng trước tiên, đây là lời nhắc thân thiện để xem khóa đào tạo mới về quảng cáo trên mạng xã hội của chúng tôi nếu bạn muốn nâng cao kỹ năng quảng cáo trên mạng xã hội của mình lên một tầm cao mới .

1. Yêu cầu lấy số hồ sơ của bạn

Tùy thuộc vào việc họ có thể giải quyết vấn đề của bạn qua trò chuyện hay không, họ có thể gửi cho bạn một email tiếp theo.

Yêu cầu họ đưa số hồ sơ của bạn vào email hoặc xem liệu bạn có thể tiếp tục và lấy số đó trong khi trò chuyện với họ hay không.

Điều này là để nếu bạn kết thúc nói chuyện với một người khác, sau này, bạn có thể cung cấp cho họ số ID trường hợp đó để tham khảo.

Vì theo kinh nghiệm của chúng tôi, nếu cuối cùng bạn phải quay lại trò chuyện hỗ trợ của Facebook…

… người đại diện mới sẽ không thể xem các cuộc trò chuyện trước đây của bạn.

Hoặc ít nhất đó là những gì họ đã nói với chúng tôi trong quá khứ và cuối cùng bạn sẽ phải mô tả lại toàn bộ tình huống của mình.

Đó là trừ khi bạn có thể cung cấp cho họ số yêu cầu hỗ trợ để tra cứu.

2. Hãy nhớ rằng họ không nhất thiết phải là chuyên gia Facebook

Chúng tôi tin rằng nhiều người hỗ trợ trò chuyện kinh doanh trên Facebook được thuê ngoài, không làm việc trực tiếp cho Facebook.

Và chỉ cần minh bạch với kinh nghiệm của chúng tôi với tư cách là nhà tiếp thị kỹ thuật số, những người đã phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook nhiều lần thay mặt cho khách hàng của chúng tôi…

… chúng tôi nhận thấy rằng chính mình đang hướng dẫn người đại diện hỗ trợ, hướng dẫn họ về những gì chúng tôi cần họ làm khi họ kết thúc.

Đó là cách để sự cố được khắc phục thay vì ngược lại.

3. Hãy kiên nhẫn

Vì vậy, chúng tôi muốn nói rằng kiên nhẫn cũng là điều cần có khi sử dụng công cụ trò chuyện trực tiếp.

Và điều cuối cùng cần lưu ý là theo như chúng tôi biết tại thời điểm chúng tôi viết bài này, tính năng trò chuyện trên Facebook không hoạt động 24/7.

Phải làm gì nếu Không có Hỗ trợ Trò chuyện trên Facebook?

Nhưng phải làm gì trong trường hợp bạn cần trợ giúp ngay lập tức và hỗ trợ trò chuyện kinh doanh trên Facebook không khả dụng?

Nghe có vẻ như một lời nhắc vô ích trên Facebook…

… nhưng chỉ cần kiểm tra ba lần trước để xem có bất kỳ câu hỏi thường gặp hoặc trang hỗ trợ nào ngoài đó có thể hữu ích cho bạn hay không.

Bạn cũng có thể kiểm tra các diễn đàn trợ giúp của Facebook tại facebook.com/help/community…

… để xem có ai khác đang gặp vấn đề tương tự không và có câu trả lời nào cho vấn đề đó không.

Nếu bạn muốn gửi câu hỏi của riêng mình, một lần nữa, bạn cần đảm bảo rằng mình đã đăng nhập trước.

Nhưng nếu bạn gặp một vấn đề phức tạp hoặc một vấn đề tập trung vào lỗi kỹ thuật, nghĩa là bạn đang làm đúng mọi thứ…

… nhưng một cái gì đó trong Facebook không hoạt động, bạn thường không tìm ra giải pháp cho vấn đề đó ở đây.

Nếu tính năng trò chuyện trực tiếp không khả dụng vào lúc này, thì bạn nên xem xét.

Và sau đó, tùy chọn cuối cùng là nhập facebook.com/help/contact vào Google…

… sau đó thêm khoảng trắng và thêm các từ khóa khác nhau tùy thuộc vào những gì bạn cần trợ giúp.

Ví dụ: hãy nhập “trang doanh nghiệp”, kết quả hiển thị rất nhiều liên kết trực tiếp đến các biểu mẫu mà bạn có thể điền và gửi cụ thể cho các vấn đề khác nhau.

Ví dụ: nếu bạn cần báo cáo tài khoản mạo danh, nếu bạn bị chặn hoặc bị khóa tài khoản của mình, nếu ai đó đang sử dụng email của bạn, v.v.

Chỉ cần thử các từ khóa khác nhau như “tài khoản quảng cáo” hoặc bất kỳ từ khóa nào là trọng tâm của vấn đề của bạn và xem liệu bạn có thể tìm thấy biểu mẫu hỗ trợ phù hợp để điền vào hay không.

Đó là bởi vì đây có thể là điều mà đại diện hỗ trợ sẽ gửi cho bạn để điền vào như là bước đầu tiên.

Bài học cuối cùng

Chúng tôi biết rằng khi bạn sở hữu một doanh nghiệp nhỏ và bạn đang làm mọi cách để thực hiện chiến lược tiếp thị trên Facebook hiệu quả

… có thể khó chịu khi gặp phải những vấn đề nan giải và thậm chí còn bực bội hơn khi bạn không thể liên hệ với những người phù hợp để trợ giúp.

Vì vậy, chúng tôi hy vọng bài đăng này sẽ giúp cung cấp cho bạn một số tài nguyên mà bạn có thể dựa vào.

Nhưng hãy cho chúng tôi biết, bạn vẫn có câu hỏi? Có phương pháp nào bạn đã thử hiệu quả mà chúng tôi không đề cập đến không?

Nếu vậy, hãy bình luận bên dưới để chúng tôi có thể trò chuyện với bạn về vấn đề đó trong phần bình luận!

Chúng tôi chăm sóc cộng đồng biz nhỏ của chúng tôi ở đây và muốn đảm bảo rằng chúng tôi sẽ giúp bạn bằng mọi cách có thể.

Trên thực tế, công ty tiếp thị trên Facebook của chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp giá cả phải chăng khác nhau cho các doanh nghiệp nhỏ để giúp tối đa hóa nỗ lực tiếp thị trên FB của họ.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để lên lịch gặp gỡ miễn phí.


Xem thêm những thông tin liên quan đến chủ đề trò chuyện với bộ phận hỗ trợ quảng cáo facebook

Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Miễn Phí(Giao Diện Mới 2022)

  • Tác giả: LÂM THANH THIỆN
  • Ngày đăng: 2022-06-26
  • Đánh giá: 4 ⭐ ( 3473 lượt đánh giá )
  • Khớp với kết quả tìm kiếm: Hướng Dẫn Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Facebook Miễn Phí(Giao Diện Mới 2022). Giúp bạn tự lên chiến dịch chạy quảng cáo trên Facebook(FB) miễn phí khi xem hết video này.

    Nếu như bạn mới biết đến chạy quảng cáo FB? Bạn chưa biết cách lên chiến dịch chạy quảng cáo trên Facebook thì hãy xem hết video này nhé. Hãy xem và làm theo chỉ dẫn từng bước trong video để đạt hiệu quả cao nhất nhé!

    Để đoán xem tất cả các kiến thức chạy quảng cáo Facebook hiệu quả miễn phí thì bạn hãy xem hết danh sách phát bên dưới!

    ✨Danh sách phát “hướng dẫn chạy quảng cáo facebook hiệu quả’:
    ➸Link xem full:
    https://www.youtube.com/watch?v=3TDJzSfl2ok&list=PL_k465Ym92yELW0BTQGeTh20d-PtiN9bI

    ➸Tham khảo khóa học chạy quảng cáo Facebook ads chuyên sâu tại Vua Web Digi – Hỗ trợ tronjd đời. Trong đó, cõ những phần quà dành cho học viên vô cùng giá trị:https://daotao.vuawebdigi.com/courses/khoa-hoc-quang-cao-facebook-chuyen-sau-mien-phi-hoc-thu/ Bạn hoàn toàn được học thử miễn phí nhé! Chúc bạn sức khỏe và thành công trong cuộc sống nhé!

    ✨Đọc thêm bài viết “hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook cho người mới chi tiết”:
    https://lamthanhthien.com/blog/kien-thuc-facebook-marketing/huong-dan-chay-quang-cao-facebook.html

    ✔️. Bản quyền thuộc về Channel Lâm Thanh Thiện©️
    ✔️. Người đại diện: Lâm Thanh Thiện©️
    ⛔️. Copyright by Lâm Thanh Thiện
    ⛔️. Do not Reup

    ★★★★★

    Kênh “Lâm Thanh Thiện” không những chia sẻ các kiến thức kinh doanh online (bán hàng online), Bí quyết khởi nghiệp, kiến thức digital marketing mà còn là nơi chia sẻ các cách kiếm tiền online:

    – Kiến thức kinh doanh online (bán hàng online)
    https://youtube.com/playlist?list=PL_k465Ym92yHlMC3WvId3wjTeDaVgN9Te

    – Bí quyết khởi nghiệp
    https://youtube.com/playlist?list=PL_k465Ym92yEsHj_Q1lbPK7n0Ix1uQuq3

    – kiến thức digital marketing
    https://youtube.com/playlist?list=PL_k465Ym92yEbxoNetFJb5tnJlQbcZPU7

    – Cách kiếm tiền online
    https://youtube.com/playlist?list=PL_k465Ym92yEM1DqGrztabewogXQKU38l

    – Cách tìm kiếm khách hàng
    https://youtube.com/playlist?list=PL_k465Ym92yF8fx7gKN2IFcqwE2ogYFV9

    – Hướng dẫn bán hàng online cho người mới bắt đầu:
    https://www.youtube.com/watch?v=j5E98K7TJ2I&list=PL_k465Ym92yFUAGk5wi45rpE_CY8VM2yp

    – Hướng dẫn làm Youtube kiếm tiền
    https://www.youtube.com/watch?v=YpB4G67sIuE&list=PL_k465Ym92yHHjA4VkepFW17tL7RH2Ixq

    ★★★★★
    Công ty thiết kế website chuyên nghiệp
    ➸ https://vuawebdigi.com/dich-vu-thiet-ke-website/
    Đào tạo SEO
    ➸https://vuawebdigi.com/trung-tam-dao-tao-khoa-hoc-digital-marketing-online-ngan-han/trung-tam-dao-tao-seo-uy-tin/
    Khóa học digital marketing
    ➸https://vuawebdigi.com/trung-tam-dao-tao-khoa-hoc-digital-marketing-online-ngan-han/
    Thiết kế app mobile
    ➸https://vuawebdigi.com/dich-vu-thiet-ke-app/
    ★★★★★
    Có phải bạn đang tìm kiếm:

    cách chạy quảng cáo facebook,
    cách chạy quảng cáo trên facebook,
    hướng dẫn chạy quảng cáo facebook,
    chạy quảng cáo facebook miễn phí,
    cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả,
    cách chạy quảng cáo facebook miễn phí,
    hướng dẫn cách chạy quảng cáo facebook,
    huong dan chay quang cao facebook ads,
    hướng dẫn chạy quảng cáo trên facebook,
    học cách chạy quảng cáo facebook,
    cách chạy quảng cáo bán hàng trên facebook,
    cách chạy quảng cáo video trên facebook hiệu quả,
    cách chạy quảng cáo tin nhắn facebook hiệu quả,
    cách chạy quảng cáo trên facebook miễn phí,
    cách chạy quảng cáo facebook cho người mới bắt đầu,
    cách viết content chạy quảng cáo facebook,
    hướng dẫn chạy quảng cáo fb,
    cách chạy quảng cáo page trên facebook,
    tự chạy quảng cáo facebook miễn phí,
    dạy chạy quảng cáo facebook miễn phí,
    cách tự chạy quảng cáo trên facebook miễn phí,
    cách chạy quảng cáo fb miễn phí,
    cách quảng cáo facebook miễn phí,
    hướng dẫn chạy quảng cáo facebook 2022

    Nếu đúng như vậy thì video này dành cho bạn!
    ★★★★★
    Kênh LÂM THANH THIỆN chuyên chia sẽ kiến thức khởi nghiệp kinh doanh hiệu quả trong thời đại 4.0, thời đại mà khởi ngiệp kinh doanh dễ dàng hơn bất kì khi nào hết. Hãy đăng ký kênh LÂM THANH THIỆN để xem các ý tưởng khởi nghiệp hay nhất, độc đáo nhất với số vốn ít nhất và rủi ro thấp nhất gần như bằng 0.
    Dưới đây là 1 số chủ đề mà Thiện chia sẽ trong kênh này:
    – ý tưởng khởi nghiệp,
    – ý tưởng khởi nghiệp độc đáo,
    – kiếm tiền online,
    – kiếm tiền online uy tín,
    – kiếm tiền online nhanh nhất,
    – kiếm tiền online hiệu quả,
    – bí quyết kiếm tiền online,
    – kiếm tiền online dễ nhất,
    – kinh doanh online,
    – kinh doanh online trên facebook,
    – kinh doanh online hiệu quả,
    – kinh doanh online không cần vốn,
    ★★★★★
    ĐÀO TẠO KINH DOANH THỰC CHIẾN – AI CŨNG LÀM ĐƯỢC – BIẾT SỚM GIÀU SỚM
    ➸https://vuawebdigi.com/trung-tam-dao-tao-khoa-hoc-digital-marketing-online-ngan-han/khoa-hoc-kinh-doanh-online/
    ★★★★★
    TƯ VẤN KHỞI NGHIỆP MIỄN PHÍ
    ➸https://lamthanhthien.com/
    ★★★★★
    Công ty marketing online uy tín TPHCM, Hà Nội
    ➸https://vuawebdigi.com/
    ★★★★★
    Nếu như bạn thấy video “Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Miễn Phí(Giao Diện Mới 2022)” này hữu ích thì hãy like, share để giúp đỡ nhiều người hơn bạn nhé!

    quangcaofacebook facebookads facebook_ads_2022 lamthanhthien

Facebook

  • Tác giả: www.facebook.com
  • Đánh giá: 4 ⭐ ( 5794 lượt đánh giá )
  • Khớp với kết quả tìm kiếm:

Quảng cáo ứng dụng 18+ phản cảm trên Facebook

  • Tác giả: ictnews.vietnamnet.vn
  • Đánh giá: 4 ⭐ ( 1144 lượt đánh giá )
  • Khớp với kết quả tìm kiếm: Một số ứng dụng dành cho người lớn, dùng hình ảnh và lời lẽ phản cảm để quảng bá trên Facebook, tiềm ẩn nhiều nguy cơ lừa đảo.

[Update] Cách chat support Facebook đầy đủ mới nhất 2021

  • Tác giả: kdigimind.com
  • Đánh giá: 5 ⭐ ( 2117 lượt đánh giá )
  • Khớp với kết quả tìm kiếm: Đã bao giờ bạn cần đền sự hỗ trợ từ đội ngũ Facebook chưa? KDIGIMIND Web sẽ hướng dẫn các bạn chat với support Facebook 2021 đầy đủ nhất nhé!

Hướng dẫn cách chat Support Facebook đơn giản, hiệu quả nhất

  • Tác giả: trananhminh.net
  • Đánh giá: 5 ⭐ ( 7599 lượt đánh giá )
  • Khớp với kết quả tìm kiếm: Khi sử dụng Facebook, có thể phát sinh những tình huống. Trong bài viết này, Trần Ánh Minh sẽ hướng dẫn cách chat Support Facebook đơn giản

Chat Với Support Facebook – Cách Liên Hệ Trực Tiếp Với FB 2022

  • Tác giả: imta.edu.vn
  • Đánh giá: 5 ⭐ ( 9039 lượt đánh giá )
  • Khớp với kết quả tìm kiếm: Chat với support của Facebook là cách thức bạn liên hệ trực tiếp với Facebook để nhân viên Facebook hỗ trợ bạn thông qua Mesenger

0911299901 – Dịch vụ quảng cáo Facebook – Bảng giá dịch vụ quảng cáo Facebook – Công ty Quảng cáo Facebook uy tín

  • Tác giả: quangcaotructuyen24h.vn
  • Đánh giá: 3 ⭐ ( 2908 lượt đánh giá )
  • Khớp với kết quả tìm kiếm: Update Bảng giá dịch vụ quảng cáo Facebook 2021. Dịch vụ quảng cáo Facebook tạo ra từ 5-200 khách inbox/h. Newstar là công ty quảng cáo FB uy tín. Có nên thuê dịch vụ quảng cáo Facebook Ads.

Xem thêm các bài viết khác thuộc chuyên mục: Social